¿Cómo Comprar?
1. Elegí el producto que quieras comprar haciendo click sobre la imagen del producto.
2. Haz click en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo. Podes seguir comprando y agregando otros productos al carrito o procesar ese pedido.
3. Completa tu email para poder seguir con el proceso de compra o inicia sesión, si ya tienes cuenta registrada en nuestra tienda online. Coloca "continuar".
4. Coloca los datos solicitados para factura y envío. Estos datos están protegidos.
5. Selecciona el método de envío que figura activo y haz clic en "Continuar". El método de envío activo es a convenir (luego de la compra, nosotros te contactamos para coordinar la entrega.
6. Elige el medio de pago y haz clic en "Finalizar". Recordá que si elegís pagar con transferencia tenes un 5% de descuento sobre el precio publicado en esta tienda online. Si no tenes cuenta en la tienda, vas a poder crear una antes de finalizar tu compra.
7. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.
8. Una vez acreditado el pago, te contactaremos por whatsapp o mail para coordinar la entrega.
9. Aclaración: en caso de comprar por Mercado Pago, necesitas tener una cuenta en dicha plataforma. Es muy fácil tenerla.
¿Realizan envíos? ¿Cuales son los costos?
¡Sí, realizamos envíos a domicilio dentro de las 24 horas en las zonas de Comodoro Rivadavia y Rada Tilly! Nuestro objetivo es brindar un servicio rápido y eficiente para que puedas recibir tus artículos de librería sin tener que salir de casa.
Para coordinar la entrega, utilizamos un sistema de mensajería a través de WhatsApp. Una vez que realices tu pedido, nos pondremos en contacto contigo para confirmar los detalles y acordar la entrega en un horario conveniente para ti. Queremos asegurarnos de que recibas tus productos de manera oportuna y sin inconvenientes.
Nuestro compromiso es mantener una comunicación fluida contigo durante todo el proceso de entrega. Si tienes alguna pregunta o necesitas hacer algún cambio en la entrega, estaremos disponibles para atenderte a través de WhatsApp y brindarte la asistencia que necesites.
Queremos que tu experiencia de compra sea cómoda y satisfactoria, por eso nos esforzamos en brindar un servicio personalizado y eficaz. ¡Esperamos poder servirte pronto y llevarte los artículos de librería que necesitas directamente a tu puerta!
¡Además de nuestros envíos locales realizamos envíos a todo el país a través del Correo Argentino! Queremos asegurarnos de que nuestros productos de librería estén disponibles para todos, sin importar dónde te encuentres en Argentina.
Para los envíos nacionales, el costo de envío se calculará automáticamente al momento de generar la compra. Podrás visualizar este costo antes de finalizar tu pedido, lo que te permitirá tener claridad sobre los gastos adicionales.
Nuestro compromiso es garantizar que recibas tus artículos de librería en el menor tiempo posible. Por lo general, el tiempo de entrega para envíos nacionales a través del Correo Argentino oscila entre 3 y 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación y los servicios de envío disponibles en tu área.
Queremos ofrecerte una experiencia de compra satisfactoria, y eso incluye asegurar que tus productos lleguen a ti de manera segura y en el tiempo estipulado. Si tienes alguna pregunta o necesitas realizar un seguimiento de tu envío, estaremos encantados de ayudarte y proporcionarte la información necesaria.
¡Esperamos que puedas disfrutar de nuestros productos de librería sin importar dónde te encuentres en Argentina! No dudes en realizar tu pedido y beneficiarte de nuestro servicio de envío confiable a través del Correo Argentino.
¿Emiten factura?
¡Claro! Como parte de nuestro compromiso con la transparencia y el cumplimiento fiscal, emitimos facturas C para todas las compras realizadas en VLA Libreria. Queremos asegurarnos de que todos los clientes tengan acceso a sus comprobantes de compra correspondientes.
Una vez que realices tu pedido y completes el proceso de pago, te enviaremos la factura correspondiente a través del correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra.
Si necesitas cualquier tipo de modificación en la factura, como datos adicionales o correcciones, te recomendamos que nos lo comuniques lo antes posible para que podamos ajustarla adecuadamente antes de ser enviada.
En caso de que requieras una factura con datos fiscales específicos, te pedimos que nos proporciones los detalles necesarios al momento de realizar tu pedido. Esto nos permitirá generar la factura con la información correcta y evitar cualquier inconveniente en el proceso de facturación.
¿Cuales son los metodos de pago?
1- Transferencia o depósito bancario: Puedes realizar el pago mediante transferencia bancaria o depósito directo en nuestra cuenta bancaria. Además, al utilizar este método de pago, aplicamos un descuento. Te proporcionaremos los detalles necesarios para que puedas completar la transacción.
2- Mercado Pago: Ofrecemos la opción de pago con Mercado Pago, donde podrás realizar tus compras y pagar en cuotas fijas. Este método de pago te brinda flexibilidad para dividir el monto total en cuotas sin incurrir en cargos adicionales.
3- Pago con Ualá: También aceptamos pagos a través de la plataforma de pagos Ualá. Puedes utilizar tu tarjeta Ualá para realizar tus compras de manera rápida y segura.
Es importante destacar que, al utilizar transferencia o depósito bancario, obtendrás un descuento adicional del 10% en el total de tu compra. Este descuento no aplica para pagos realizados con Mercado Pago o Ualá.
Queremos facilitar tu experiencia de compra, por lo que te brindamos opciones de pago convenientes y seguras. Si tienes alguna pregunta adicional sobre los métodos de pago o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte a completar tu pedido de manera satisfactoria.
Envuelven para regalo?
En VLA Librería, ofrecemos el servicio de preparar tus paquetes para regalo, para que puedas sorprender a tus seres queridos con un detalle especial. Aquí te contamos más sobre este servicio:
1- Opción de paquete para regalo: Al realizar tu pedido, tendrás la opción de indicar en las notas de tu pedido.
2- Envoltura cuidadosa: Nos encargamos de envolver cuidadosamente tus productos seleccionados en papel de regalo de alta calidad.
3- Mensaje personalizado: Si deseas agregar un mensaje personalizado a tu regalo, también podemos incluir una tarjeta o una nota con tus palabras. Podrás escribir el mensaje durante el proceso de compra o enviarlo por correo electrónico una vez realizada la compra.
4 Opciones adicionales: Si tienes alguna preferencia específica para la envoltura de regalo, como la elección de un papel o la inclusión de un lazo decorativo, puedes indicarlo en las notas de tu pedido y haremos nuestro mejor esfuerzo para complacerte.
5 - Envío discreto: Si el paquete es un regalo sorpresa, nos aseguraremos de que el embalaje externo no revele el contenido del paquete. Tu regalo llegará de forma discreta y protegida para mantener la sorpresa intacta.
En VLA Libreria, nos preocupamos por brindarte una experiencia de compra completa y personalizada. Si tienes alguna consulta adicional o necesitas más detalles, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte a hacer de tus regalos algo especial y memorable.
Cuales son los horarios de atención?
Horarios de atención al cliente:
- Lunes a sábado: de 9:00 a 19:00 horas.
Puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp dentro de estos horarios para realizar consultas, hacer pedidos o recibir asistencia. Nuestro número de WhatsApp es 297-4130488.
Además, también puedes enviarnos un correo electrónico a vlalibreria@gmail.com.ar en cualquier momento. Estaremos encantados de responder tus consultas y brindarte el apoyo que necesites a través de este medio.Tambien puedes seguirnos en nuetras redes Instagram y facebook @vlalibreria
Queremos asegurarnos de estar disponibles para ti y brindarte un excelente servicio. Ya sea que prefieras comunicarte a través de WhatsApp o correo electrónico, estamos aquí para ayudarte en tus necesidades de compra y responder cualquier pregunta que puedas tener.
¡Esperamos poder atenderte pronto y proporcionarte una experiencia satisfactoria en Vla librería!